Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

En Freckles cuidamos tus datos. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Responsable. Grupo MBMT SRL, CUIT 30-71897688-6, CABA. Contacto: ventas@freckles.com.ar.

Qué datos recopilamos

Los que nos das al comprar o registrarte: nombre, DNI o CUIT si hace falta para facturar, mail, teléfono y dirección de entrega.
Los de tu compra: productos, importes e historial de pedidos. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente el medio de pago; nosotros no los guardamos.
Los de navegación: dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies (ver Política de cookies).

Para qué los usamos

Procesar tus pedidos, pagos, envíos, cambios y devoluciones.
Responder tus consultas y reclamos.
Emitir la factura correspondiente.
Enviarte novedades y promociones, solo si te suscribiste. Podés darte de baja en cualquier momento desde el link al pie de cada mail.
Mejorar el sitio y mostrar publicidad relevante en redes sociales.
Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para operar: Shopify (plataforma de la tienda), medios de pago, empresas de envío y herramientas de mail y publicidad. Nunca vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta o sea necesario para atender tus pedidos, y por los plazos que exige la ley (por ejemplo, impositivos).

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a ventas@freckles.com.ar. Te respondemos dentro de los plazos de ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificar o eliminar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

Usamos conexión cifrada y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

Menores

El sitio no está dirigido a menores de 18 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es siempre la publicada aquí.